খুলে দেখুন আমাদের আইনি অবস্থান
আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে কয়েকটা বিষয় পরিষ্কার করে নেওয়া দরকার। প্রথমত, আপনি যে অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ করছেন, সেখানকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার যোগ্যতা নির্ধারিত হবে — আমরা নিজেরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের পক্ষে বা বিপক্ষে দাবি করি না। আপনার দায়িত্ব হলো নিজের এলাকার আইন জেনে
-
1
নেওয়া। দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা দেন বা টাকা তোলেন, তখন সেই লেনদেন আমাদের সিস্টেমে নথিভুক্ত থাকে এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলি মেনে প্রক্রিয়াকৃত হয়। কোনো লেনদেনে অসঙ্গতি দেখা দিলে আমরা তা যাচাইয়ের জন্য আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করি। তৃতীয়ত, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য —
-
2
নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজেই ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অযৌক্তিক শেয়ার করার কোনো প্রশ্নই আসে না। চতুর্থত, আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি — আর সেই পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা
-
3
করি। পঞ্চমত, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন — প্রক্রিয়াটা সহজ, কিন্তু যাচাই ধাপ পার করতে হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।